Wi-Fiが繋がらない時の解決方法!~ネットワークのトラブル~

こんにちは。管理人のJUNちゃんです。

システムエンジニアを生業としている40代後半の男です。

今回のテーマは、同様の内容の問い合わせを受け、他にも困っている方がいると思い記事を書きました。

自宅でも職場でも突然ネットワークが切れると焦りますよね。

特に最近はテレワークも増えてきていますし、Wi-Fiルータを買い直した方も結構います。

多いのは新品を購入してからネットワークに繋がらなくなったという問い合わせです。

原因は様々ですが、直し方はそんなに難しくありません。

では解決方法を見ていきましょう。

Wi-Fiが繋がらない時の解決方法を詳しく解説!

白いWi-Fiアイコンが表示される

正常にWiFi経由でインターネットに接続できています。

左側に「*」マークが付いている

「WiFiに接続していない」ことを示しています。この場合、無線ルータの電源が入っていないことが原因として考えられます。確認をしてみましょう。

黄色い「!」マークが付いている

Wi-Fiに接続できるのに、インターネットに繋がっていない状態を示しています。ルーター・モデムの電源が入っていない場合が考えられるため、先に電源を確認してみましょう。

赤い「×」マークが付いている

WiFiネットワークは見つかっているが、接続されていない状態の表示です。この場合、物理的なWiFiスイッチがOFFになっていることが考えられます。PCのWi-Fiのスイッチを探して、ONに切り替えてみましょう。

Wi-Fiトラブル~ネットワークドライバの再起動~

デバイスマネージャの開き方

Windowsマークを右クリックしデバイスマネージャを開きます

ネットワークアダプターの再起動の仕方

ネットワークアダプターを展開します

ネットワークアダプターの中にWiFiもしくはwirelessが含まれているドライバを右クリックします。

メニューが開かれたら【デバイスを無効にする】をクリックします。

※パソコンの再起動を促されましたら、再起動を行って下さい

無効にしたら、次に上記の手順でもう一度メニューを開きます

デバイスを有効にするを選択して下さい

これでネットワークドライバの再起動は終了です。

Wi-Fiに接続されるか確認して下さい。

上記で繋がらないときは、ドライバーの更新を行います。

ネットワークドライバーの更新方法

ネットワークアダプターの再起動の仕方と同じ手順でWiFiもしくはwirelessが含まれているドライバを右クリックします。

メニューが表示されましたら【ドライバーの更新】をクリックします。

下記画像が表示されますので【ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索】をクリックします。

アップデートがあるときは自動的にアップデートされます。

すでに最新のドライバーが入っているときは下記画像が表示されます。

上記で繋がらければ、ルータの再起動か、お使いのパソコンのホームページより手動で最新のドライバーをダウンロードしてみて下さい。

https://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfservice/hp-elitebook-830-g5-notebook-pc/18477184

上記は一例になります。お使いのパソコンのメーカーと型番をお調べして検索してください。

最後に

ここまでいかがだったでしょうか。

この記事が皆さんのお役に立てれば幸いです。

ではまたお会いいたしましょう。

スポンサーリンク







シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする

スポンサーリンク